图书馆馆员与读者共建创先争优

创先争优活动要取得实效，光靠党员是不够的，因为党员在一个单位毕竟是少数，因此，创先争优活动要通过以党内带动党外，党员影响群众，党群共建才会取得好的效果。

图书馆创先争优活动在党支部引导下，通过以党员带动普通职工，以职工影响读者，呈现出党员带头，群众人人参与的比学习、比服务的创先争优浓厚气氛。只要你一走进图书馆便给人一种舒适的感觉，图书馆里人很多却静悄悄，地面干净整洁能照见人影儿，阅览室窗明几净，书架上的图书排列整齐有序，工作人员热心地解答读者的提问，读者自觉排队……。图书馆的良好服务悄悄地影响着身边的读者，他们看到工作人员忙碌，主动上去帮忙，读者以实际行动加入到创先争优活动队伍之中。开学之初，还书的同学特别多，工作人员应接不暇，还回来的图书堆成小山，读者协会的会员们见状，号召协会会员义务到图书馆劳动，积极帮助工作人员参加图书上架及图书整理工作。读者协会会员发现自修室的读者占座现象比较多，已经影响到别人学习，协会积极参加自修室的管理，组织协会人员轮流值班，提醒读者不要占座，离开时带走自己的物品，以勉物品丢失和影响他人学习。在晚自习结束后，其他读者已经离开回寝室，他们推迟离馆时间清理桌上的占座物品，通过他们的付出，使占座现象大大减少，保持自修室良好秩序。他们协助图书馆了解读者意见，在读者中开展读者意见问卷调查工作，为图书馆加强科学管理，提高服务水平提供决策参考，同时为图书馆开展窗口服务评比工作提供了重要依据。

正是在全馆职工和读者的共同努力下，图书馆的服务水平深受广大读者称赞，读者满意度居高不下。在不久前进行的全馆业务工作检查中，检查结果普遍良好，受到考核小组成员及馆领导的好评。2010年11月26日，读者协会对全校读者组织的读者意见问卷调查中，读者满意度高达95%。在今年图书馆的文献购置费严重不足，新购图书很少，读者对图书馆文献信息资源满意度不高的情况下，仍然有如此高的读者满意度，说明图书馆的工作已经得到了广大读者的理解、肯定和支持。这是全馆党群共建，馆员与读者共建创先争优活动的成果体现。（图书馆党支部）